프로덕트사용자 인터뷰로 프로덕트 개선하기10분‘사용자가 왜 그런 잘못된 정보를 잘못 알고 있는가’ 하는 것도 우리에게는 좋은 단서가 될 수 있습니다. 인터뷰 답변 끌어내기인터뷰를 진행하다 보면 인터뷰이가 질문에 벗어난 답변을 하거나 단편적인 답변만을 할 때가 있습니다. 그렇다고 인터뷰이에게 제대로 된 답모래스크랩
기획효과적인 설문 조사를 위한 3단계10분이러한 단어의 사용은 응답자에게 인지적 부담을 야기할 뿐만 아니라, 질문 의도를 오인할 수 있게 만듭니다. ③ 하나의 설문에는 한 가지 내용만을 물어보아야 합니다.하나의 질문에 여러 가지를 물어본다면 응답자가 질문을 이해하고 답변하기 어려울 뿐만 아니라, 분석오의택스크랩
기획안녕하세요, UX Writing은 처음입니다만6분커뮤니티에 의견을 남겨보시겠어요?앞에서 설명한 것처럼 성의 있고 이해하기 쉬운 글로 설명하는 것이 사용자 이용성에 더 좋다. 여기에 사용자의 활동까지 유도할 수 있는 문장으로 개선해 보았다. ⑩ 진행하시겠습니까?, 취소/확인→ 사용하시겠어요?, 아니공부하는 헤븐스크랩
