IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
활성화는 사용자가 제품의 핵심 가치를 경험하고 습관화하는 과정을 말해요. 즉, 사용자들이 제품에서 가치를 얻어가는 것이 중요하죠. 신규 사용자가 제품을 어떤 방식으로 이용하고 가치를 느끼는지 파악하고, 그에 맞는 전략을 세우는 것이 활성화를 유도하는 가장 좋은 방법이에요. 사용자가 제품을 이용하면서 어떤 가치를 느끼는지 주목하고, 그에 맞게 제품 개선이나 마케팅 전략을 실행하는 것이 활성화를 촉진하는 중요한 요소라고 할 수 있어요.