물어봐
BETA
네이버 로그인이 안된다는 문의가 왔을 때 문제 파악 과정에 대하여 기술하시오.
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
네이버 로그인이 안된다는 문의가 왔을 때, 먼저 해당 사용자의 소셜 계정이 제대로 연동되어 있는지 확인해야 합니다. 소셜 로그인을 선택했음에도 불구하고 연동되어 있지 않은 경우가 있을 수 있기 때문에, 이 부분을 우선적으로 확인해야 합니다. 또한 사용자가 네이버 아이디로 다른 서비스에 연동되어 있어서 로그인에 문제가 생길 수도 있기 때문에, 해당 사항도 파악해야 합니다. 이와 같은 점들을 고려하여 문제를 파악하고 사용자에게 정확한 해결책을 제시해야 합니다.
열심히 읽고 답변했어요!
