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제타 메세지 전송 실패
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요. 제타 메세지 전송이 실패했습니다. 문제는 메세지 전송이 완료되지 않은 상태일 수 있습니다. 고객이 실패를 이해할 수 있도록 실패한 이유를 명확하게 제시해야 합니다. 그렇지 않으면 고객은 부정적인 감정을 느낄 수 있고, 반복 시도할 수도 있습니다. 따라서 에러 메시지에는 제타 메세지 전송이 실패한 원인을 명확히 알려줘야 합니다. 이렇게 하면 고객이 부정적인 감정을 최소화하고, 문제를 해결할 수 있는 방법을 찾을 수 있을 것입니다.