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별점테러만 보고 음식을 안사먹게되면 생기는 일
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요. 음식을 안사먹게 된다면 나는 실망스럽고 속상할 것이에요. 또한, 그 음식점에 대한 신뢰가 떨어지게 되어 다시 방문을 꺼려할 수도 있어요. 물론 음식점의 평점에 너무 의존해서 음식을 선택하는 것도 문제지만, 별점테러로 인해 소비자들이 원하는 정보를 얻지 못하고 오히려 속이기 쉬워진다는 점에서 상업적인 피해도 생길 수 있어요. 이런 부작용은 소비자와 음식점 양측 뿐만 아니라 산업 전반에도 나쁜 영향을 미칠 수 있어요. 따라서 별점 시스템의 신뢰를 회복하는 것이 중요하고, 이를 위한 시스템적인 해결책이 마련되어야 한다고 생각해요.
열심히 읽고 답변했어요!하트얼굴
기획

하나의 권력이 된 별점, 어떻게 바꿔야 할까?

12분
어떻게 바꿀 수 있을까? - 음식배달음식배달앱은 평점으로 인한 부작용과 폐해를 가장 극단적으로 보여주는 업종입니다.음식점들이 평점을 높이기 위해 리뷰 이벤트를 진행하고 이용자들이 별점을 볼모로 인질극을 벌이기도 하면서 평점에 대한 신뢰도가
하나의 권력이 된 별점, 어떻게 바꿔야 할까?
서점직원
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디자인

디자이너가 알아야 할 10가지 심리학 법칙 (下)

10분
테슬러의 법칙모든 시스템에는 더 줄일 수 없는 일정 수준의 복잡성이 존재합니다. 복잡성 보존의 법칙이라고도 합니다. 도허티 임계컴퓨터와 사용자가 서로를 기다리지 않아도 되는 속도(0.4초 이하)로 인터랙션 하면 생산성이 급격히 높아집니다.&
디자이너가 알아야 할 10가지 심리학 법칙 (下)
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