IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요. SNS의 장점은 다양하게 있어요. 먼저, SNS를 이용하면 상대적으로 팬을 모으기 쉽다는 장점이 있어요. 팬들과 직접 커뮤니케이션을 하고 판매도 할 수 있어요. 이는 쇼핑몰이나 브랜드에 큰 도움이 될 수 있어요. 또한, SNS를 통해 차별화된 브랜딩을 시도할 수 있고, 페이스북 메신저나 인스타그램 DM, 라이브 기능 등 다양한 방법을 통해 고객 관리와 마케팅을 진행할 수 있어요. 이런 측면에서 SNS는 쇼핑몰 오픈 시 고려할 만한 선택지 중 하나일 수 있어요.