굳이 써야하는 툴일까요?프로덕트 장점현재 재직중인 기업에서 약 1년동안 사용하고 있으나 가장 큰 장점을 찾아보긴 어렵습니다. 여러 메신저에서 사용할 수 있는 기본적인 것들이 있기에 해당 솔루션만의 장점은 없는 거 같습니다.
프로덕트 단점1. 알림 기능이 원활하지 않음 - 모든 알림을 켜놓았음에도 불구하고 알림이 뜨지 않는 경우가 많고, 대댓글의 경우에는 채널에 표시되 않아 알림창을 따로 들어가서 봐야 함
2. 먹통이 되는 경우가 있음 - 의도치 않게 자주 멈춤 > 업데이트 시기와 맞물리는 거 같은데 업무 중에 그러면 확인이 불가능함
3. 채팅방에서 나에게 보내는 메세지가 상단에 고정되지 않음
4. 채널에서 채팅방이나 다른 댓글을 확인하는 사이드가 열릴 경우 해당창이 계속 열려 있어서 다른 댓글을 보려면 해당 창을 닫아야함. 바로 이동하지 않음
5. 메세지를 선택하여 링크 삽입을 하려고 할 때 하단 메뉴를 통해서만 해야함 > 단축키를 이용해서 링크 삽입이 가능하면 좋을 거 같음(슬랙처럼)