국내 패션앱 하면 주로 MZ 세대를 겨냥한 무신사, 지그재그, 에이블리 등을 떠올리기 쉽다. 이처럼 패션 업계는 변화에 민감한 MZ 세대가 이끌어간다는 편견을 깨고, 4050 세대에 주목한 서비스가 있다. 바로 오늘 살펴볼 ‘퀸잇’이다. 2020년 9월 론칭한 퀸잇은 당시 4050 여성들 또한 2030 세대 못지않게, 모바일 서비스에 기반한 쇼핑 활동을 필요로 한다는 점을 캐치했다.

구글이 새로운 생성형 AI 서비스 ‘제미나이(Gemini)’를 발표했습니다. 이번 발표의 핵심은 ‘성능’과 ‘멀티모달’로 요약할 수 있습니다. 성능 면에서는 생성형 AI 서비스 중 가장 뛰어나다고 평가받는 OpenAI의 GPT-4 버전과의 비교를 통해, 제미나이가 성능 면에서 우위에 있다고 자신 있게 발표했는데요. 생성형 AI 전쟁이 점차 치열해지고 있는 가운데, 오늘은 현재까지 공개된 정보를 바탕으로 제미나이에 대해 살펴보고, 향후 전망을 예상해 보고자 합니다.

언제부턴가 29CM 앱의 푸시 메시지가 바뀌었습니다. ‘특가!’ ‘단독!’ 등의 문구가 붙은 메시지가 아니라 사용자의 이름을 부르거나, ‘내가 본’ 상품, ‘내가 본’ 브랜드, ‘좋아요(하트 표시)’를 누른 브랜드의 소식, ‘좋아요’ 한 상품 등의 소식을 보내기 시작했습니다. 평소 같으면 무시했겠지만 메시지에서 제 이름을 부르고 제가 관심을 보인 브랜드 소식이 있기에 눌러보기도 했는데, 저만 그렇게 느낀 게 아니었나봅니다. 이 개편으로 푸시 클릭률이 6배 증가했다고 하더군요.

넷플릭스로 촉발된 OTT 1.0 시대는 엔데믹 이후 새로운 국면에 접어들었다. 구독 요금이 일제히 오르는 스트림플레이션 이후 광고 요금제가 새로운 성장동력으로 등장했고, 글로벌 OTT와 수많은 로컬 OTT도 이에 적극 동참하고 있다. 많은 전문가가 극장용 영화는 점점 줄어들 것이고, 방송국용 드라마도 대부분 OTT로 흡수될 것으로 예상한다. 그리고 이제 OTT 2.0 시대는 시성비(시간 대비 성능) 전쟁을 예고하고 있다. 이번 글에서는 OTT 2.0 시대의 특징과 전망에 관해 살펴보고자 한다.

벌써 2023년도 얼마 남지 않았습니다. 저는 연말·연초가 되면 신년 운세가 떠오르는데요. 올해 내 운세는 어떨까?라는 생각에 재미 삼아 운세 서비스를 이용하곤 합니다. 웹툰, 패션, 금융, 헬스케어 등 다양한 분야의 플랫폼에서 로그인 등 일련의 과정만 거치면 무료 운세 서비스를 이용할 수 있는데요. 그렇다면 여러 플랫폼에서 무료 운세 서비스를 제공하는 이유가 무엇일까요? 이번 글에서는 무료 운세 서비스를 통해 어떤 전략을 수립할 수 있는지 함께 살펴보겠습니다.

애플이 iOS 17.2 버전에서 아이폰에 일기(Journal)라는 앱을 출시했습니다. 이 17.2 버전의 릴리즈는 23년 12월쯤으로 예정되어 있지만, 개인적으로 애플 베타 소프트웨어 프로그램에 등록하여 미리 사용해 봤습니다. 매일까진 아니어도 정기적으로 글을 쓰고 있기 때문에, 애플에서 만든 일기 앱은 기존의 앱들과 어떤 다른 점이 있을까 궁금했는데요. 이번 글에서는 애플 일기 앱의 사용 방법과 특징, 애플이 일기 앱을 만들게 된 목적을 예측해 보고자 합니다.

여기어때의 프로덕트 조직에서는 JTBD라는 말을 자주 사용합니다. 저도 일할 때 이 말을 달고 살고 있는 것 같은데요. JTBD는 Jobs To Be Done이라는 말로 ‘고객과 제품의 해야 할 일’을 의미합니다. 얼마 전, 여기어때 프로덕트 실무자들은 정기 독서모임인 여포바리에서 <일의 언어>라는 책을 읽으며 JTBD를 더 깊이 이해하기 위해 노력했는데요, 도대체 Jobs To Be Done이 뭐길래, 여기어때의 PO들이 이렇게 관심을 쏟는 걸까요? 저와 함께 JTBD의 세계로 들어가 보시죠!

요즘IT 프로덕트는 디자이너 1명, 개발자 1명으로 이뤄진 아주 소규모의 팀이 만들어 가고 있는데요. 소수의 인원으로 어떻게 유저를 탐색하고, 프로덕트를 개선해 나가는지 이야기를 들어봤습니다. 현재 적은 인원으로 프로덕트를 만들어 가는 분들께 도움이 되길 바랍니다. 인터뷰에는 디자인 및 기획을 맡고 있는 7년 차 디자이너 S와 3년 차 개발자 A가 참여했습니다.

이번 글에서는 AI 기술을 잘 활용할 수 있는 ‘NEXT 이커머스’에는 어떤 서비스가 있을지 고민해 보았다. 먼저 버티컬 커머스 중에서 패션은 무신사, 뷰티는 올리브영, 장보기는 컬리처럼 바로 떠오르는 대표적인 기업이 없고, 앞으로 미래 수요가 높아질 분야를 선정했다. 그다음 GPT-4로 아이디어를 얻은 후, 서비스의 예상 모습을 달리3(DALL-E 3)를 통해 그려 보았다. 더불어 AI 시대에 기획자에게 필요한 역량은 무엇일지 살펴보고자 한다.

몇 주 전 초등학교 앞에 있는 동네 카페에 들렀다가, 우연히 학부모들이 앱 서비스에 관해 이야기하는 걸 듣게 됐다. 그들이 이야기하던 앱은 자녀 용돈 관리·교육 앱 ‘퍼핀’이었다. 문득 요즘 학생들은 어떻게 용돈을 받나 궁금해졌고 퍼핀이 어떤 서비스인지 검색해 보았다. 이번 글에서는 잘파 세대(Z세대+알파 세대)의 건강한 금융 생활을 지향하는 퍼핀 서비스 전략과 잘파 세대를 공략하는 금융권 사례를 함께 살펴보자.