SSG 물류플랫폼기획팀에서는 물류와 연관된 모든 기획 업무를 진행하고 있습니다. 고객이 가장 많이 확인할 배송여정을 함께하는 PDS부터, 주문의 분배와 센터의 설비까지 모두 관리하는 WMS까지 다양한 프로젝트를 맡아서 진행하고 있습니다. 오늘은 그중에서도 “SIS” 시스템에 대해서 설명하려고 합니다.

업무 우선순위를 정하기 위해서 많은 시간을 들일 필요는 없습니다. 결국, 생산적인 일정관리에서 가장 중요한 요소는 우선순위에 따라 분류된 업무를 빠르게 실행하는지 여부이기 때문입니다. 그러므로 업무 우선순위를 정하는 가장 심플한 방법 중 하나인 중요도-긴급도 매트릭스를 통해 간단하게 우선순위 정하고, Time Blocking으로 강력하게 실행하는 방법을 소개하고자 합니다.

온라인 통제 실험(online controlled experiments)은 우리에겐 ‘A/B 테스트’로 익히 알려져 있는데요. 제품의 기능이나 서비스에 작은 변화를 주어, 지속적으로 테스트하며 제품을 개선해 나가는 방법론입니다. 특히 고객 중심으로 프로덕트를 개선하고자 하는 온라인 서비스 기업에 매우 중요한 방법론입니다. 마이크로소프트, 구글, 아마존, 넷플릭스, 에어비앤비 등 해외 빅테크 기업에서 이뤄낸 혁신적인 제품 개선 사항 중 일부는 이러한 온라인 통제 실험이 없었다면, 세상 밖으로 나오지 못했을 아이디어였을 겁니다.

29CM 콘텐츠는 입점 브랜드와 그 상품들을 ‘감도’ 깊게 소개하는 공간입니다. 29CM에는 다양한 브랜드들이 입점해있고, 이들을 29CM 유저들과 효과적으로 연결해주기 위해 콘텐츠를 제작하고 있습니다. 브랜드에게는 그 브랜드의 아이덴티티를 감각적으로 전달할 수 있는, 유저에게는 브랜드의 가치와 좋은 상품들을 접할 수 있는 기회의 공간이 됩니다. 따라서 오늘은 콘텐츠 스쿼드의 일원으로서 풀고 있는 29CM 콘텐츠 데이터 과제에 대해 소개하고자 합니다.

기획자로서 제품을 만들다 보면, 사용자 개인을 식별해야 하는 상황(중복 회원가입 방지 등)이 발생할 수 있는데요. 주민등록번호를 수집할 수 없는 상황에서 무엇으로, 어떻게 개인을 식별할 수 있을까요? 그 정답은 바로 CI, DI에 있습니다. 이 개념에 대해 이미 알고 있을 수도 있고, 정확한 개념은 잘 모르는 분도 있을 텐데요. 이번 글에서는 온라인상에서 개인을 식별하는 방법, CI와 DI의 개념을 살펴보고자 합니다.

1편에서는 인턴에서 얻을 수 있는 점, 회사를 선택하는 기준에 관해 살펴봤다. 이번 2편에서는 PM 인턴을 준비하는 팁과 마음가짐을 소개하고자 한다. 실제로 후배들을 멘토링할 때 전했던 이야기들을 담아보았다.

벌써 7년 차 PM이 된 내가 처음 인턴으로 일했던 때, 이후 신입으로 취업하고, 경력을 쌓아 이직하면서 느꼈던 점 등을 하나씩 풀어가 보려고 한다. 다만 글에 들어가기에 앞서 한 가지 유의 사항을 말해주고 싶다. 이 글은 필자의 개인적인 경험과 주변에서 보고들은 내용을 바탕으로 쓰였기 때문에, 현재 여러분이 처한 상황과는 다소 다를 수 있다는 점이다. 1편에서는 인턴 경험으로 얻을 수 있는 것, 회사를 선택하는 방법 등을 살펴볼 것이다.

바야흐로 생성형 AI의 전성시대다. OpenAI가 공개한 ChatGPT를 시작으로 현재 많은 AI 모델들이 앞다투어 등장하고 있다. 대표적인 이미지 생성형 AI로는 DALL-E2, 미드저니(Midjourney), 스테이블 디퓨젼(Stable Diffusion) 등이 있다. 소개되고 있다. 이번 글에서는 서비스 기획자가 이미지 생성형 AI를 어떻게 활용할 수 있을지, 미드저니를 직접 활용해 본 사례를 소개하고자 한다.

생성형 AI 시대에 글쓰기는 어떻게 이뤄져야 할까요? 그리고 '브랜딩'이라는 영역으로 좁혔을 때, 우리는 어떤 글쓰기에 집중해야 맞는 걸까요? 더 솔직하게 묻는다면 어떻게 해야 거스를 수 없는 AI라는 파도를 잘 활용해서 좀 더 똑똑한 글쓰기를 할 수 있는 걸까요? 이번 글에서는 이 질문들에 대한 우리 나름의 답을 한 번 찾아보고자 합니다.

요즘 브랜딩에 대한 관심이 높아지다 보니 관련 주제의 글이 많습니다. ‘브랜딩이 뭔가요?’, ‘브랜딩과 마케팅의 차이는 무엇인가요?’, ‘요즘 브랜딩은 어떻게 해야 하나요?’ 이에 각자의 견해가 있겠지만, 제 생각에 요즘 브랜딩은 ‘라이프 스타일 커뮤니티’를 만드는 것에 관심이 많아 보입니다. 이번 글에서는 브랜딩에서 ‘라이프 스타일’이 중요해진 이유와 그 흐름을 살펴보고자 합니다. ‘왜 라이프 스타일 커뮤니티인가’, ‘내가 알고 있던 브랜딩과 무엇이 다른가’에 관해 조금이나마 힌트를 얻을 수 있길 바랍니다.