IT 개발자로 첫발을 내딛을 때 종종 스마트팩토리(Smart Factory) 분야에 호기심을 갖는 경우가 있다. 그러나 다른 분야에 비해 스마트팩토리 관련 정보는 상대적으로 부족하고, 전문 커뮤니티도 전무하다. 환경이 이렇다 보니 스마트팩토리로 처음 진입하려는 사람도, 구인을 하는 기업도 모두 어렵긴 마찬가지다. 이번 글에서는 스마트팩토리가 무엇인지, 관련 업체 유형과 앞으로의 스마트팩토리 전망에 관해 살펴볼 예정이다.

이번 회차에서는 초보 SI 회사의 이해를 돕기 위해 기존 SI 프로젝트가 어떤 흐름에서 만들어지고 어떻게 진행되게 되는지, 발주자의 관점에서 전체 흐름을 정리해 보겠습니다. 이에 더해 최근의 SI 프로젝트는 왜 이전과 같지 않은지, 왜 이전과 같은 방법론과 관점이 통하지 않게 됐는지 시대적 흐름을 개괄적으로 살펴보겠습니다.

오늘날의 SI 업계는 과거의 영광을 뒤로하고 클라우드, AI 등으로 대표되는 새로운 시대의 생존을 위해 고군분투하고 있다. 다양한 신사업 중 가장 흥미로웠던 것은 바로 서비스형 소프트웨어(SaaS)다. 이전에도 클라우드 업계에 종사했기에 트렌드 확인이나 벤치마킹 등을 위해 선도기업이나 유망기업의 SaaS 서비스를 종종 조사했다. 그러나 SI 기업이 SaaS 서비스를 운영한다는 건 전혀 몰랐으며, SI 기업에 입사해서야 ‘SI SaaS’의 존재를 알게 됐다.

가장 매력적인 IT 서비스 회사는 어느 곳일까요? IT서비스 회사 순위는 블라인드나 기타 커뮤니티에서 자주 오르락내리락하는 주제입니다. 주로 매출액이나 영업이익 순으로들 이야기하는데, 저는 이번 글에서 조금 다른 관점으로 살펴보려고 합니다. 컨설팅, SI 및 현업 커리어를 두루 거치며 스스로 적용하고 있는 '매력적인 회사'를 선택하는 기준을 공유해보려는 것입니다. 이를 통해 SI로 취업, 이직을 고민하거나 재무지표만으로 순위가 언급되는 게 만족스럽지 않았던 IT서비스업계 관계자분들께 참고가 되었으면 좋겠습니다.

시장에서는 통상적으로 수주형 사업을 하고 있는 IT 업체를 SI 기업이라고 부르고 있습니다. IT프로젝트와 개발사를 연결하는 아웃소싱 플랫폼 위시켓은 다양한 SI 기업을 파트너로 두고 있기에, IT프로젝트 수주 경험이 있는 SI 기업을 대상으로 이번 설문조사에 참여해주십사 요청했습니다. 설문조사에서는 프로젝트 관리와 성공, 기술적 도전, 산업전망&대응전략, 현황, 네 가지 세션으로 나누어 총 25개의 질문을 던졌고, 138개의 SI 기업 혹은 기업 종사자가 참여했습니다.

최근에는 대학생 창업도 많습니다. 대부분 지인의 부탁을 받아 뭔가를 만들어주는 걸로 시작하더라고요. 일종의 SI 사업인데요. 그래서 이번 회차에선 스타트업 창업자들이, SI를 하는 것과 아닌 것의 차이점을 이해하도록 돕고, 어떻게 시작하면 좋을지 이야기해보려 합니다. 우선 위 질문에 대해 대답을 하자면 이렇습니다. 가능하면 내 아이디어로 승부하는 “독립형 사업”이 좋습니다. 하지만, 돈이 넉넉지 않아 “수주형 사업”을 해야 한다면 하십시오. 단, 두 개 사업이 어떻게 다른지, 그래서 내가 어떤 의사결정을 하게 되는지 미리 이해를 하고 있어야 합니다.

최근 공공 SW 사업에 상호출자제한기업집단이 참여할 수 있도록 기준을 완화하자는 정부의 제안을 둘러싸고 논란이 일고 있는데요. 단순히 이 기업집단을 참여시킨다고 해서 간단히 해결될 문제가 아니라는 것에 관해 이야기하려 합니다. 이번 글에서는 행정망 마비 등의 이슈를 틈타 다시 재벌 IT 계열사의 공공 SW 시장 참여 완화 카드가 등장하는 가운데, 그와 같은 접근이 왜 근본적인 해결책이 되지 못하는지를 밝히려고 합니다.

이 글에서는 SI 산업계가 왜 이런 자승자박의 상황에 빠질 수밖에 없었는지를 2회에 걸쳐 이야기해 보려고 합니다. 첫 회에서는 재벌 IT 계열사가 국내 SI 시장을 장악하는 과정과 그로 인해 생태계가 왜곡된 과정을 다루려고 합니다. 2회에서는 행정망 마비 등의 이슈를 틈타 다시 재벌 IT 계열사의 공공 SW 시장 참여 완화 카드가 등장하는 가운데, 그와 같은 접근이 왜 근본적인 해결책이 되지 못하는지를 밝히려고 합니다.

SI 회사. 업계 사람들에겐 익숙하지만, 바깥 세상의 사람들에겐 참 어렵습니다. 옛날과 지형이 꽤 달라졌는데, 누구 하나 이야기해주는 사람이 없습니다. 프로젝트 현장은 항상 정보가 부족하고 어렵습니다. 어떻게 해야 할지 몰라 고생만 하다 업계를 떠나버린 분들이 많습니다. 물론 IT산업에만 그런 일이 일어나는 것은 아닙니다. 하지만 IT산업에서도 그런 일이 많이 일어납니다. 길을 잃고 헤매는 분들께 작게 나마 도움이 되면 좋겠습니다.

당신이 SI 직무를 맡고 있다면 회사의 홈페이지를 보며 조금 부정적인 감정을 느낄 수도 있다. 많은 IT 서비스 기업이 홈페이지에서 SI를 숨기고 있기 때문이다. 공시 보고서에는 멀쩡히 존재하는 SI 사업이 홈페이지에서는 마치 치부처럼 감춰진다. 대신에 4차 산업혁명 시대에 어울리는 ‘DX·DT’가 그 자리를 차지했다.