뛰어난 커뮤니케이션 시스템이 없는 일터를 상상이나 할 수 있을까요? 새로 창업한 회사든 업계를 이끌고 있는 브랜드이든 관계없이, 비즈니스의 성공을 위해서는 언제나 직원들과의 효율적인 커뮤니케이션이 아주 중요합니다. 통계 자료에 의하면, 슬랙(Slack)의 활성 사용자(active user)는 1000만 명이 넘고, 이들은 한 번 로그인을 하면 9시간 이상 사용하며, 매달 15억 개의 메시지를 주고받고 있습니다. 그렇기 때문에 수많은 기업들이 어느 때든 편리하게 팀원들과 커뮤니케이션하기 위한 플랫폼으로 슬랙을 선택하고 있는 것입니다.
우리는 코로나 19 전후로 달라지는 것들이 많을 것이라고 말합니다. 이 말처럼 우리는 코로나 19 전에는 낯설었던 미래 기술에 관한 환경에 한 발짝 다가서고 있습니다. 그 예로 이제 줌이나 미트, 팀즈를 이용해 수업을 하고 화상회의를 하거나 모임을 갖는 것에 익숙해졌습니다. 또 온라인 플랫폼에 대한 관심이 더욱 커지면서 결혼식도 온라인 플랫폼에서 하는 경우도 생겨났는데, 그중에서 동물의 숲에서 진행하는 결혼식, 마인크래프트에서 열리는 졸업식 같은 사례는 XR 기술이 우리 곁으로 얼마나 가까이 들어왔는지 느낄 수 있게 합니다.