SEO란 유저가 구글, 네이버 등의 포털 사이트에서 검색을 할 때, 우리 사이트를 노출시키도록 만드는 행위다. SEO를 한다고 해도, 단기간에 드라마틱한 효과가 나오지는 않는다. 검색 엔진에서 사이트 정보가 온전히 반영되어 알고리즘에 올라타기까지 어느 정도의 시간이 필요하다. 다만 SEO를 한 번 신경 써준다면 추후에 돈을 쓰지 않아도 서비스를 지속적으로 노출시킬 수 있다.

지난 8월 20일, 미국 축구계에서 기적과 같은 일이 일어났습니다. 미국의 최상위 프로 축구 리그, 메이저 리그 사커(MLS)의 만년 꼴찌팀 인터 마이애미 CF가 리그스 컵에서 승부차기 끝에 창단 이후 첫 우승을 달성한 겁니다. 메시 영입 이전까지만 해도 무명에 가까웠던 팀에 쏟아진 전 세계의 관심, 온라인에서도 경기를 시청할 수 있는 MLS 시즌 패스 보유자가 200만 명을 돌파했습니다. 메시 이적 이전까지는 100만 명도 채 되지 않았다고 하니 정말 엄청난 성장 속도입니다. 이처럼 사람들은 축구 실력만큼이나 대단한 메시의 비즈니스 파급 효과에 다시금 주목하고 있는데요. 이번 글에서는 메시를 영입한 MLS의 행보와 비즈니스 전략에 대해 살펴보겠습니다.

저는 IT분야에서 8년째 B2B 마케터로 근무하고 있습니다. 커리어 첫 시작부터 혼자서 B2B 마케팅을 세팅해야하는 중책 아닌 중책을 맡다 보니, 살아남고자 여기저기 자료를 찾아 헤맸는데 자료가 정말 없었어요. 그래서 그때 결심한 게, ‘누군가가 나와 같은 어려움에 처했다면 내가 아는 정보를 몽땅 공유해주자!’ 였어요. 그래서 오늘은 저처럼 혼자서 고군분투하고 계시거나 이제 막 팀을 세팅한 분을 위해 B2B 마케팅 퍼널 수립 시 고려해야 할 사항에 대해 중점적으로 말씀드리겠습니다.

“A 스타트업, 100억 규모 시리즈 B 투자 유치 성공” 이런 기사 제목 한 번쯤은 본 적 있으실 텐데요. 투자 유치 소식에서 시드, 시리즈 A, B, C 의미는 무엇일까요? 이번 글에서는 스타트업의 핵심 평가 지표로 불리는 투자 라운드 개념과 더불어 창업자와 VC 입장에서 투자 목적은 무엇인지 함께 살펴보겠습니다.

올해 초, 월가의 쟁쟁한 행동주의 펀드들이 세일즈포스에 집결했습니다. 2022년 한 해 동안 주가가 반토막이 나고, 8,000명에 가까운 인력에 대한 대규모 구조조정을 단행하는 어수선한 과정에서 공동 CEO를 맡아왔던 브렛 테일러의 사임으로 지배구조에 공백이 생기자 작년 하반기부터 지분을 매집해 온 펀드들이 일제히 행동에 나선 것입니다.

나는 라이엇 게임즈에 한국 대표로 합류해 서울에 한국 지사를 설립하고 ‘리그 오브 레전드’를 국내에 출시했다. 그 후 미국 로스앤젤레스 본사로 건너가 최고 경영자에게 보고하는 최고 임원(Executive Team)으로 일하면서 전 세계의 e스포츠 및 퍼블리싱 프레지던트를 맡았다. 지사장으로서 본사 퍼블리싱 프레지던트로 경험한 라이엇 게임즈 퍼블리싱을 3가지 주제로 소개하고자 한다.

오늘은 리텐션이 얼마나 중요한지, 왜 조용한 킬러라는 별명을 가지고 있는지 실제 비즈니스 사례들을 통해 살펴보겠습니다. 1) 단기적인 목표에 의해 리텐션은 우선순위에서 밀리지만 장기적인 관점에서의 영향력은 무시할 수 없습니다. 2) 리텐션 지표는 잘못 정의 내리기 쉽지만, 잘못된 지표는 비즈니스의 무서운 결과를 불러옵니다. 3) 기업이 건전하게 성장하기 위해서는 리텐션도 중요하지만, 고객의 관여도 역시 중요합니다.

해외의 경우 국내에 비해 훨씬 빨리 마이데이터 논의가 시작되고 있었다. 미국의 경우 2000년 초반부터 마이데이터에 대해 다뤄지기 시작했고, 2011년에 다보스 포럼에서 개인 데이터에 대한 이야기를 4년 동안 지속적으로 발간했다. 유럽의 경우 영국이 주도적으로 개인 데이터에 대한 주권을 강조하는 정책을 펼치며, 마이데이터 비즈니스는 점차 활성화되기 시작했다. 이번 글에서는 해외의 마이데이터 비즈니스 모델을 크게 1) 마이데이터 오퍼레이터 비즈니스, 2) 마이데이터 연결 비즈니스, 3) 마이데이터 적용 비즈니스로 나눠 살펴보고자 한다.

CEO는 흔히 암묵지라 말하는 일련의 경험들이 쌓여 더 나은 의사결정 및 위기대처 능력을 겸비하게 되고, 나아가 조직의 방향성을 잡고 최종적인 책임을 지게되는 자리입니다. 결국 CEO가 항해를 하는 배의 선장이라면, 그런 선장 곁에서 나침반을 함께 보고 닻을 올릴 조력자들이 필요한데 그런 조력자를 우리는 CEO Staff라고 부릅니다.

우리나라의 민간 클라우드 시장은 아마존웹서비스(이하 AWS), 마이크로소프트(이하 MS) 등 글로벌 기업이 독보적인 우위를 차지하고 있다. 그러나 공공 부문은 국내 기업의 독무대였다. 바로 CSAP 때문이다. CSAP는 공공 부문에 클라우드 서비스를 공급하기 위한 기준을 명시하고 있는데, 그중 일부 요건은 글로벌 기업에 진입 장벽으로 작용해왔다. 링 안의 기업은 경쟁자의 진입을 막기 위해, 링 밖의 기업은 새로운 시장에 진입하기 위해 파워 게임을 벌였고 뜨거운 논란 끝에 CSAP는 결국 2023년 1월 개편됐다.