프로덕트 트렌드 리포트 3. 친구들과 함께하는 일상, 투두 메이트(todo mate)

7월 둘째 주, 당근마켓을 제치고 인기차트 무료 앱 순위에 3위를 차지한 ‘투두 메이트, todo mate’. 다양한 일정관리, 투 두 리스트 서비스에 대한 앱이 있지만 왜 갑자기 todo mate가 이렇게 순위권으로 올라왔을까? 순위권에 항상 머무르는 당근마켓, 쿠팡이츠, 인스타그램 등 거대 서비스와 다른 점이 무엇인지 한 번 살펴보았다.

개발자와 디자이너가 모여 만든 일상 앱

기사에서 todo mate 개발자인 강윤식 씨는 기사에서 금연 콜 상담센터에서 금연 목표를 확인하고, 달성하면 칭찬을 해주는데 이때 성취감이 대단히 인상적이었다며 누군가 내 목표 진행 상황을 지켜봐 주고 칭찬해주는 것만으로 성과를 이를 수 있다고 느꼈고, 앱을 구상하는 계기가 되었다고 전했다. 기업에서 운영하는 프로덕트는 대부분 돈이 오가거나 개인정보를 주고 이용한다. 많은 유저가 이용하면 많은 서버 유지비, 개선 및 업데이트 비용이 들어가는 점에서 어쩔 수 없는 부분이기도 하다. 큰 규모에서 운영하는 프로덕트 중 이익 없이 기능 많고 서비스의 폭이 넓은 프로덕트는 찾아보기 힘들다. 반대로 개인 혹은 동아리에서도 만들 수 있는 메모, 다이어리 서비스 정도의 일상 프로덕트는 저렴한 가격으로 유료 판매하거나, 광고를 보게 만들어서 이익을 내는 방법으로 서버 비용 등을 충당하면서 제작자의 개성을 뽐내고 있다.

노멀 크러시, 일상 공유에 대한 인식 변화

노멀 크러시(Normal crush)는 Normal(보통의)과 Crush(반하다)의 신조어로 바쁘게 살면서 멋진 나를 포장하고 보여주는 식의 화려함에서 벗어나, 평범하고 소박한 일상에서 행복을 느끼고 자기만의 만족을 느끼는 현상을 말한다. 특히 코로나 19로 단절된 관계와 사이를 이어 줄 수 있는 서비스를 이용해, 서로 떨어져 있고 다른 일을 하더라도 개인의 소소한 일상을 공유하는 연결, 소통을 원하는 사람이 많아진 것이다.

todo mate의 성공 비결은?

1. 목표를 세분화해서 만들기 

가입하고 나면 빈 화면을 볼 수 있다. 빈 화면에 내가 해야 할 리스트를 채우는데, 이때 공개 범위와 사용할 색상을 고르게 된다. 일단 카테고리를 만들고, 해당 카테고리의 자세한 리스트를 만들어서 관리할 수 있다. 시간과 알림을 함께 정할 수 있어서 해야 할 일을 조각내 관리하기 편하다.

2. 일상 공유

친구의 가입 이메일만 있으면 팔로우할 수 있다. 목표를 세울 때 누구에게 보여줄 건지 범위를 정할 수 있어서 친구에게도 보여주고 싶지 않은 리스트는 나만 볼 수도 있다. 다양한 응원을 남길 수도 있고, 어떤 응원을 받았는지도 볼 수 있다. 메신저로 직접 내가 뭘 했는지 말하고 칭찬을 기다리지 않아도 된다. 

3. 색으로 채워지는 기록과 친구들의 응원

목표 카테고리를 만들 때 색을 지정한다. 이 색은 완료 표시를 하면 달력에 채워지는 색이다. 카테고리의 색들로 조합되어 회색이었던 날을 컬러풀하게 채울 수 있다. 내가 어떤 날에 열심히 체크 리스트를 완성했는지 쉽게 확인할 수 있다. 내가 설정한 목표에 친구는 8가지 반응을 남길 수 있다. 1개만 선택할 수 있는 게 아니라 원한다면 8가지의 반응을 남길 수 있다. 내가 남긴 반응은 기록되고, 다른 친구들이 남긴 반응과 합산된다. 친구 성격과 체크 리스트의 목적에 따라 달라지는 반응을 보는 재미도 있다. 스스로 할 일을 끝내는 재미도 있지만 내 일을 끝내고 돌아오는 친구의 반응을 보는 재미도 쏠쏠하다.

4. 편하고 유용하다면 광고도 OK

7월 18일, 개발자의 트위터에 둘러보기 화면에 광고가 추가되었다는 트윗이 올라왔다. 이유는 급증하는 트래픽을 버티기 위한 서버 비용. 처음에는 없던 광고가 추가되었지만 많은 유저들은 광고 추가에 긍정적이었다. 후원 의사를 보이는 유저도 있었다. 불편하고 쓸데없다면 광고도 보기 싫지만, 기본 기능이 유용하다면 흔쾌히 광고를 볼 수 있다고 생각하는 이용자가 많았다.

다른 앱과 뭐가 다를까? 

벌써 앱스토어에서만 1만 다운로드를 넘긴 To do mate와, 기존부터 서비스하고 있던 1만 7천 다운로드 이상의 투 두 리스트 서비스인 ‘Do!’를 함께 살펴보았다.

1. 클릭과 스와이프 

• To do mate : 대부분의 생성, 수정 버튼은 클릭, 친구 리스트(스크린)를 넘길 때만 스와이프 기능 
• Do! : 더블클릭으로 완료 표시, 좌우 스와이프에 따른 to do list 수정, 편집, 반복 설정. 

해당 영역 클릭으로 완료 취소, 수정을 모두 할 수 있는 투 두 메이트와 달리 Do!는 스와이프를 통해 수정, 고정, 반복 주기를 설정할 수 있다. 어느 액션이 더 좋은지는 상황에 따라 달라지기 때문에 서로의 장단점이 있다. To do mate는 스와이프 동작이 기본적으로 사용되는 페이지(스크린) 이동으로 쓰이기 때문에 별다른 사용 가이드가 없다. Do!는 설치 직후 자동으로 좌우 스와이프 액션을 보여주면서 설명을 해주면서 가지고 있는 기능을 직접 보여준다.