온라인 마케팅 동영상 만들기 1편: 5초 안에 사로잡아라.

우리 인간이 한곳에 집중할 수 있는 시간이 얼마나 될지 생각해 본 적이 있나요? 인간의 집중 시간을 알아보기 전에 금붕어의 집중 시간은 9초라고 합니다. 그렇다면 우리 인간은 어느 정도일까요? 30초? 1분? 놀라지 마십시오. 그것보다 훨씬 짧은 8초라는 다소 충격적인 결과가 나와 있습니다. 그런데 이 수치는 2013년 마이크로소프트 캐나다의 연구 보고서의 수치였습니다. 그렇다면 8년이 훨씬 지난 지금은 어떠할까요? 전문가들에 의하면 스마트폰 세상을 살아가는 오늘날, 인간의 집중 시간은 단 5초 정도에 지나지 않을 것이라고 추정합니다. 이제 금붕어의 집중 시간보다 3초나 더 뒤처지는 집중력을 지니게 된 것입니다.

이제 마케팅도 온라인 동영상으로

이처럼 인간의 집중력이 점점 감소하는 원인은 무엇일까요? 수많은 전문가들이 입을 모아 말하는 것은 매스 미디어의 홍수라고 합니다. 매스 미디어가 발달하기 전에는 한 가지 매체에 집중하는 시간이 길었는데, 인간의 미디어 소비량이 늘면서 다양한 일을 동시에 처리하는 ‘멀티태스킹’ 능력은 높아진 반면, 인간의 집중력을 유지하는 주의력은 점점 떨어지고 있는 것입니다. 

실제로 우리의 눈은 텔레비전을 향해 있고, 손은 스마트폰을 누르고 있을 때가 많습니다. 또 컴퓨터 모니터 앞에 있으면서도 옆에는 스마트 폰을 함께 놓은 경우도 낯선 모습이 아닙니다. 이처럼 우리가 사는 세상은 디지털 시대가 되어 멀티태스킹의 모습에 익숙해져 가고 있고, 이 흐름에발맞춰 많은 것들이 변화하고 있습니다. 그 중에도 소비자의 시선을 끌어야 생존할 수 있는 마케팅 역시 변화의 흐름을 타고 있습니다. 

관심의 경제를 이용하라

그렇다면 온라인 동영상을 만드는 데 있어서 중요한 요소는 무엇인지 살펴보겠습니다. 소비자의 시선을 끌 수 있는 시간이 점점 짧아지고, 또 중심 매체가 스마트폰으로 옮겨지는 요즘, 온라인 마케팅 동영상을 만드는데 제일 중요한 요소는 소비자의 관심 끌기라는 것을 알 수 있습니다. 바로 ‘관심의 경제를 이용하라.’ 즉 소비자의 관심을 끌어야 한다는 것입니다. 이러한 모습을 가리켜 현대 관심의 경제 시대에 살고 있다고 말하기도 합니다. 이것을 경제학 관점에서 더 깊게 본다면, 소비자의 관심은 이 시대의 가장 중요한 경제 요소 중 하나이며, 그것을 파악하고 활용하는 것이야 말로 오늘날 온라인 마케팅의 성패를 좌우하는 핵심 요소라는 것입니다.

5초 안에 사로잡는 범퍼 광고

예전에는 주로 제품의 이미지와 텍스트로 주목을 이끌었다면, 이제는 온라인 동영상으로 소비자에게 직접 보여주는 시대가 되었습니다. 이것이 바로 온라인 동영상 마케팅이고, 실제로 온라인 마케팅 동영상 시장은 급성장하여 온라인 마케팅 환경을 변화시키고 있고, 그 중심에 구글의 애플리케이션 유튜브가 있습니다. 특히 코로나 19 바이러스로 사회적 거리두기 등 비대면 접촉이 강화되면서 온라인 접촉이 늘어났고, 그중에서도 내가 원하는 주제를 동영상으로 볼 수 있는 유튜브 시청 시간이 크게 증가하였습니다.

그 예로 2020년 10월 모바일 빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스의 조사를 보면 알 수 있는데요. 2020년 9월 우리나라의 전 국민 유튜브 사용량을 보면 국민 83%가 한 달에 약 17일, 시간으로 계산하면 30시간 가까이 유튜브 동영상을 시청했다는 통계가 바로 그것입니다. 이러한 통계는 점점 텔레비전 시청 시간은 줄어들고, 스마트폰으로 영상을 접하는 사람이 늘어나고 있음을 보여주는 것이기도 합니다. 

한편으로는 유튜브를 보는 소비자들이 온라인 동영상 마케팅의 타깃이 될 수도 있다는 것을 뜻합니다. 그 예로 유튜브에서 수많은 동영상은 매일 플레이되고 있는데, 다수의 영상들에 범퍼 광고가 들어갑니다. 이러한 범퍼 광고는 5초 광고라고도 불리는데, 유튜브 채널을 플레이하기 위해서 5초 동안은 광고 건너 뛰기를 할 수 없기에 소비자의 시선을 사로잡을 수 있는 시간을 그만큼 확보하는 것입니다. 광고주 입장에서는 광고를 제작하는 비용 면에서도 저렴하기에 이에 집중할 가치가 있고, 또 소비자 입장에서도 5초라는 짧은 시간만 시청하면 되니 서로 윈윈 할 수 있는 요소이기도 합니다.

이러한 시대적 흐름을 반영하여 온라인 동영상 마케팅 역시 광고하는 제품이 5초 안에 소비자에게 각인될 수 있도록 노력하는데요. 기존의 기승전결이 탄탄한 스토리 중심의 광고가 아니라, 중독성 있는 문구나 춤, 그리고 소비자에게 친숙한 인물, 인터넷에서 유행하는 패러디물을 활용하는 방법들을 이용하고 있습니다. 

지금까지 온라인 마케팅 동영상 만들기 1편, ‘5초 안에 사로잡아라’에 대해서 살펴보았는데요. 그리고 지금 이 순간에도 유튜브를 통해 플레이되고 있는 온라인 마케팅! 이것의 우선 조건은 5초 안에 소비자의 시선을 사로잡는 것이었습니다. 빠르게 변화하는 오늘날, 온라인 동영상을 만들기 위해서 가장 필요한 것은 소비자의 정확한 니즈를 파악하는 것입니다.

그런데 소비자들의 행동을 예측하기란 쉽지 않습니다. 하지만 소비자들이 남겨놓은 데이터를 따라가다 보면 소비자들의 관심을 끌 수 있는 요소를 분명 찾을 수 있을 것입니다. 그렇다면 5초 안에 소비자들의 관심을 끌 수 있는 동영상은 어떻게 만들 수 있을까요? 이에 대한 여러 가지 정보는 다음 시간 ‘온라인 마케팅 동영상 만들기’ 2편에서 살펴보겠습니다.