카카오가 ‘라이언’, 그리고 ‘카카오프렌즈’ 캐릭터를 활용해 성공적인 마케팅 효과를 얻은 것은 이미 유명한 얘깁니다. 이후 다양한 캐릭터들이 더 많이 등장했고, 기업, 공공기관에서도 캐릭터를 활용한 마케팅에 열을 올리고 있습니다. 또한 캐릭터 굿즈(MD) 출시로 추가적인 수익도 창출하고 있고요. 그런데 캐릭터를 활용한 마케팅은 정말 효과가 있을까요? 수많은 캐릭터가 넘쳐나는 요즘, 캐릭터 마케팅이 성공하기 위한 조건은 무엇일까요?

SEO(Search Engine Optimization)는 검색 엔진 최적화로, 포털 사이트에서 검색 시 상위 노출되는 것이 목표인데요. 쉽게 말해, 광고하지 않고도 콘텐츠(웹페이지)를 상위노출시키는 마케팅입니다. 그러나 퍼포먼스 마케팅, 콘텐츠 마케팅 등 대중적으로 잘 알려진 마케팅과 달리, SEO 마케팅은 다소 생소한 개념으로 생각하는 분들이 있습니다. 그래서 이번 글에서는 SEO 마케팅을 어떻게 진행할 수 있는지 살펴보겠습니다.

연이은 생성형 AI 서비스 출시로 동요하고 있는 직업이 있습니다. 바로 작가, 디자이너, 영상 PD 등 콘텐츠를 다루는 직업입니다. 텍스트, 이미지 등 다양한 콘텐츠를 다루는 콘텐츠 마케터 역시 예외는 아닙니다. 아직은 출시된 서비스의 완성도가 높지 않아 큰 영향은 없겠지만, 앞으로 AI가 학습을 지속하고 빠른 속도로 성능이 개선된다면 마케터의 일을 대체하지 않을까 예상됩니다. 이번 글에서는 그럼에도 불구하고 AI에 대체되지 않을 수 있는 몇 가지 방법을 살펴보고자 합니다.

최근 C-커머스(China+e-commerce, 중국 이커머스)의 움직임이 심상치 않습니다. 중국의 이커머스 플랫폼이 국내에서 무서운 성장세를 보이고 있기 때문인데요. 알리익스프레스에 이어 테무(Temu), 쉬인(SHEIN) 등이 국내에 상륙하면서 사용자 수가 폭발적으로 늘고 있습니다. 이러한 현상에 국내 이커머스 업계도 대응책을 마련해야 한다는 우려의 목소리가 나오고 있죠. 그렇다면 중국 이커머스 플랫폼은 어떻게 단기간에 국내 이커머스 시장을 잠식할 수 있었을까요?

한때 시장을 장악했다고 해도 과언이 아닌 퍼포먼스 마케팅이 이제는 위기설에 시달리고 있습니다. 개인정보 보호 강화, 광고비 증가와 효율 감소, AI 머신러닝 광고의 등장으로 인해 퍼포먼스 마케팅의 입지가 점점 좁아지고 있기 때문이죠. 이번 글에서는 이러한 외부 환경의 변화가 퍼포먼스 마케팅을 어떻게 위기로 내몰고 있는지, 과연 퍼포먼스 마케팅은 정말 위기를 겪고 있는 것인지 함께 살펴보겠습니다.

머스크는 다시 한번 큰 반향을 일으켰습니다. 지난 7월 트위터의 사명을 X로 바꾼 겁니다. 또한 사명뿐만 아니라 트위터 고유의 파랑새 로고도 X 모양의 로고로 변경했습니다. 그렇다면 머스크는 왜 트위터 사명을 X로 바꾼 걸까요? 그리고 앞으로 X를 어떻게 운영할 계획일까요? 이번 글에서는 일론 머스크가 트위터를 X로 바꾼 이유에 대해 살펴보겠습니다.

토스는 지난해 7월 알뜰폰 사업자인 ‘머천드코리아’를 인수하며, 알뜰폰 사업 진출 소식을 알렸습니다. KB국민은행이 ‘리브엠’이라는 알뜰폰 서비스를 출시한 이후, 또다시 금융사가 알뜰폰 사업에 진출한 것이죠. 최근에는 핀테크 기업이자 지역화폐 플랫폼을 운영하는 코나아이도 알뜰폰 사업에 진출했고, 카카오 역시 알뜰폰 사업을 강화하겠다고 밝혔습니다. 이렇듯 금융권은 물론 빅테크까지 기존 사업과 접점이 없어 보이는 알뜰폰 사업에 뛰어든 이유는 무엇일까요? 이번 글에서 그 이유와 사업 전략에 대해 살펴보겠습니다.

최근 디지털마케팅의 필수 요소라 불리는 퍼포먼스 마케팅이 위기를 겪고 있습니다. AI가 퍼포먼스 마케터의 업무 상당수를 대체할 것으로 예상되기 때문입니다. 이뿐만이 아닙니다. AI가 퍼포먼스 마케팅 외에 다양한 마케팅 업무를 수행할 수 있을 것으로 전망되면서, 마케팅 업계에 큰 변화가 생길 것으로 예측됩니다. 이번 글에서는 과연 AI가 디지털마케팅 업무를 어느 정도까지 대체할 수 있을지, 마케터는 어떻게 AI에 대처하고 이를 활용할 수 있을지 이야기해 보겠습니다.